泛华金融 – 统一办公平台 | bpm-爱游戏
爱游戏的介绍
泛华金融服务集团（以下简称”泛华金融”）成立于1999年，主要为中国小微企业主提供房抵贷服务，是中国大陆创办较早、规模最大的从事消费者金融服务的平台运营商。
作为被国际著名评级机构贝氏评级公司评选为全球规模前20名的保险经代公司，也是亚洲地区唯一上榜的保险经代公司，2018年11月7日，泛华金融于美国纽交所上市（股票代码：cnf），成为中国房抵贷海外上市第一股。
项目背景
泛华金融经过十余年的深耕细作，业已成为普惠金融路上的匠人，对金融服务的理解也更为独特和深刻——金融的本质是生活，不仅要关注业务领域，更要关注用户的感受，关注给用户生活带去的价值！基于这样的管理理念，泛华金融与客户实现共赢，与员工共同成长，外塑于形，内修于心，将“踏实的业务精神和更有温度的服务态度”作为企业立足之本，同样在企业信息化建设上，泛华金融也不无自豪的将其作为指导思想，于是泛华金融oa升级替换项目应运而生：
管理可预期：市场竞争激烈，工作节奏很快，新的办公系统需要实现统一管控，以智能化工具提示和规范员工行为，让员工知道任务什么时候会发生、发生时怎么处理、处理后可能对应的结果，降低不确定性带来的对业务的冲击和损耗；
管理可控制：规范是管理的基础、效率是管理的王道，新的办公系统要实现对复杂业务流程的规范和高效驱动、要实现移动办公的全面铺开，让员工专注业务本身、让员工工作不受时间和地点限制，将工作效能和价值最大化的发挥；
管理可拓展：业务的发展需要多方的联动配合，5g和人工智能等新兴技术势必对业务场景形成一场新的革命，新的办公系统既要能与现有第三方系统进行对接整合，也要具备新兴的技术架构和特性，以对未来业务的发展形成强力的适配和支撑！
项目行动
夏天如果没有调控好温度员工就可能中暑，而在企业管理上如果没有调控好“温度”，那企业局部乃至整体就会出现问题，做个有“温度”的企业，就是要关注员工用户体验、要展现系统的赋能价值，就要建设一个有“温度”的办公管理系统，针对原有泛微oa功能模块固化僵硬、流程引擎偏弱、业务功能调整困难等诸多问题，天翎提出了打造全新统一办公平台的建设方案：
四位一体的管控中心：业务发生的过程是一个个具体业务流程流转的过程，要实现管理的可预期、可控制和可拓展，现代的bpm方法论比传统的工作流技术更为全面和透彻，借助天翎myapps赋能平台强大的流程引擎和报表引擎，将业务流程实现规范化建模和复杂流程的高效流转、将业务执行的过程和结果以清晰的动态数字报表呈现、将业务发生过程伴随的文档和知识经验形成沉淀、将海量的业务以项目和任务模式来管控；
灵活个性的业务落地：流程终归要为业务服务，而业务之间千差万别但业务关联又是千丝万缕，要实现管理的可预期、可控制和可拓展，我们必须跳脱传统oa以文档记录和基础协同为主的束缚，改而遵循bpm方法论聚焦在业务流程全生命周期的高效驱动上，业务表单直接预览流程走向、关联业务自动发起流程、超时流程智能催办……借助天翎myapps赋能平台的引擎式开发模式，将泛华金融的个性业务实现快速落地和灵活调整；
同步生成的移动办公：原有泛微oa对泛华金融的移动办公业务支持仅限于高层领导，这对实现管理的可预期、可控制和可拓展带来了很大阻碍，借助天翎myapps赋能平台一端配置多端同步生成的机制，泛华金融pc端管理系统配置完成之时移动端系统同样同步生成，不管是企业微信还是独立app、不管是手机还是pad、不管是android还是ios，不管是在天南还是海北，各种变更无需进行二次开发，轻松实现移动办公的全面化；
动态持续的技术交付：原管理要用发展的眼光看问题，技术变革对未来的业务管理提出了更高的要求，和传统软件厂商仅提供“项目级”一锤子静态成果交付不同，天翎提供“企业级”可持续动态成果交付——通过提供天翎myapps赋能平台底层源码及培训、联合开发等一整套技术转移机制帮助泛华金融强化it能力建设，将myapps的微服务架构特性和对人工智能的整合应用能力对泛华金融的信息化建设形成工具和方法论的全面武装！
项目价值
信息化建设是现代金融体系运行的一大基石，是泛华金融稳定发展的基础！全新的统一办公平台为泛华金融注入了崭新的思维和能量 ，更为关注用户体验、更加强调对业务的价值赋能，让泛华金融在管理过程中更可预期、更能控制、更易拓展，让管理更有温度：
实现oa的替换和升级：在较短的时间内实现了对原有泛微oa的替换和升级，人事管理、行政管理、财务管理……原来抱怨四起的声音被全新系统的“温暖”驱散。天翎并非专业oa厂商出身，但我们却不止一次以国内某些知名oa厂商的替补身份登场，在对企业个性化业务和管理需求的适配上，天翎myapps赋能平台展现了独特的适应性；
实现业务管理的活力绽放：全新统一办公平台从出发点便跳脱了传统oa的束缚，而以bpm的方法论来指导建设全程，将“以人为主、以文档记录和以基础协同为手法”的思维升级为“以业务为主、以流程驱动和报表统计为手段”，强调对个性业务、对复杂业务的全面支撑和深度赋能，无微不至的“温暖”关怀让业务管理活力绽放；
实现信息化建设能力的积蓄：企业信息化建设不是一蹴而就而是一个长期工程，企业信息化建设也远不止oa还包括各类型管理和业务系统，通过引入天翎myapps赋能平台及一系列配套服务，泛华金融在信息化建设工具和方法论的武装上得到了更强力的加持，对企业信息化建设的自主性、灵活性也更大，奠定未来坚实的发展基础！
泛华金融一直紧跟市场脚步、吸收市场营养、尊重市场规律，选择携手天翎构建全新的统一办公平台，是“踏实的业务精神和更有温度的服务态度”的又一次成功实践！历经十余年行业沉淀，泛华金融重视每一个在财富自由路上努力的个体，让金融更有温度，同样，历经十余年匠心打磨，天翎重视每一个用户的个性化管理需求，用先进的流程技术为广大政企个性化业务赋能，让企业管理更有温度！