江门烟草 – 协同办公系统 | bpm-爱游戏
摘要
江门烟草局负责江门市烟草制品的市场管理及卷烟批发经营,正式与天翎协作,应用领先技术的myapps柔性定制平台,【实施协同办公平台】
客户背景
江门市烟草专卖局成立于1986年,下辖新会、台山、开平、鹤山、恩平五个县级市(区)烟草专卖局。广东省烟草江门市公司成立于1987年,2001年8 月改制为广东烟草江门市有限公司,设有广东烟草江门市有限公司新会区分公司、广东烟草江门市有限公司台山市分公司、广东烟草江门市有限公司鹤山市分公司、 广东烟草江门市有限公司恩平市分公司。江门市烟草专卖局与广东烟草江门市有限公司合署办公,负责江门市烟草制品的市场管理以及卷烟批发经营。
客户反馈问题
以前—2002 手工录入记录：录入繁琐,信息量大,查询困难;
2002—2011 电子邮件、电话：无法对收发文自动分类、无法查询、统计,且安全性无法保证;
2011—2014 省局oa系统：接入省局oa系统,但是账号只有几个。无法实现全单位使用,且功能较少;
2014 业务系统需求：除了日常的收发文外,民主公开、爱游戏的公告、业务方面的个性化需求越发迫切;
经过调研小组的深入考究,梳理出协助江门烟草专卖局的一个协同办公系统蓝图:
爱游戏的解决方案
天翎项目小组通过七大功能模块微江门烟草局实现协同办公系统蓝图的,公文管理不仅是烟草局,乃至政府单位都是最关注的核心功能模块。
档案管理员不但需要接收省局的文件,使用系统可自动转化为pdf格式,流转到办公室主任审批指示,流转回档案管理员,相关部门、领导进行协同会签审批,最后档案管理员进行存档管理。
公文管理
办事公开
会议室管理
订餐管理
物流管理
实现价值
客户维护：通过myapps实施的项目管理系统，公司可对客户信息进行规范化管理，规避了因人员流动而造成的客户丢失及销售跟进不当的商务问题。
项目关联性：通过ｍｙａｐｐｓ实施的项目管理系统，公司业务过程中的每一环节都关联一起，并提供快速查询，便于部门间协作安排和领导审批。
效率成本：各部门领导可对项目各阶段进行快速查询，提高了对项目实施的成功率，也有效把控项目的消耗成本。
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