邮电规划设计院 – 知识管理系统 | bpm-爱游戏
爱游戏的介绍
江苏省邮电规划设计院有限责任公司总部位于博爱之都南京，始建于1963年，系致力于通信、建筑和信息化咨询、设计、研究、实施的国家级重点高新技术企业，综合实力持续位居全国同行业前列。
公司是中国通信服务公司战略业务单元；国家住房和城乡建设部、国家工业和信息化部行业标准制定单位之一；电信运营商集团总部主要技术支撑单位之一。公司拥有完备的资质、领先的技术、先进的装备、多元化的业务，广泛的本地化服务网络和独具特色的一体化服务模式，以及具有丰富经验和良好执行能力的管理团队。
项目背景
江苏省邮电规划设计院旧的知识管理系统经过5年运转使用，期间产生的bug、旧的功能以及用户体验已不能完全适应设计院当前的业务需要，旧系统急需要改造；在当前“互联网 ”思维浪潮的席卷下，企业管理进入信息化时代，转型优化、改革创新将为企业发展注入新的生命力，新的知识管理系统将在原有基础上做持续优化并且植入移动化思维，持续为设计院业务提供应有的帮助。
爱游戏的解决方案
根据邮电设计院现有业务需求，本次项目开发包括以下功能模块:
功能描述
资料检索
在pc及移动端能够按照部门km、专委会km、团队km进行全文检索。体现最新浏览，最新分享，最新搜索；移动端检索功能。
- pc端搜索界面
- pc端搜索结果
- 最新浏览
- 最新分享
- 最新搜索
- 移动端
部门km
按部门的维度整理部门的知识体系；可在移动端查看部门km。
- 管理菜单
- 申请权限
- 文件夹重命名
- 文件分享到团队
- 管理员授权操作
- 移动端
专委会km
按照技术体系横向及深度挖掘各部门各专业知识。
- 专委会km爱游戏首页
- 知识地图
团队km
为团队服务，所有员工能够发起团队，定义阶段，在阶段内上传知识文档及评论，可在移动端查看团队资料。
- 创建团队
- 团队阶段
- 阶段详情
- 移动端
员工km
主要包括我的待办，我的知识体系(个人km)，我的订阅，我的日志，在移动端实现我的知识体系。
- 我的待办
- 待办驳回
- 我的知识体系
- 文件分享
- 我的订阅
- 我的日志
管理员入口
主要分为企业授权及报表，部门授权及报表，专委会授权。
- 管理员入口
- 企业km管理员授权界面
- 部门km管理员授权界面
- 专委会km管理员授权界面
- km访问明细
实现价值
知识内容有体系：具备一定的知识分类体系，灵活的内容组织方式，以及具有定期的内容更新和维护机制，保证了知识内容质量能够及时满足业务工作需要。
知识管理有章可循：有知识管理系统的有效推动，知识管理部门在知识管理工作中有着良好的定位，还建立起了有效的知识管理机制，员工在工作中遇到的问题就可以有据可依，找到相应的负责人员使得管理困难得以解决。
倡导知识共享的自觉性：透过知识管理平台，员工可以更好的分享知识和交流学习，最终成为一种工作方式，使员工习惯共享、乐于共享。这样既可以减少企业培训学习成本，又可以真正加强员工知识管理中的工作能力。
知识管理系统工具化：知识管理系统是作为企业日常事务的核心工作平台，建立起需求、调整的工作模式。