卜蜂莲花 – 巡店管理模块 | bpm-爱游戏
客户简介
卜蜂莲花是世界500强企业泰国知名跨国集团——正大集团下属的零售企业,是一家非常大型的商超卖场;1997年6月23日,中国第一家卜蜂莲花开业。经过多年的不断学习和飞速发展,卜蜂莲花已经成为了中国最大的外资连锁零售企业之一。
项目背景及需求
通过myapps快速完美的响应卜蜂莲花个性化的管理模式,为各地区、各部门提供统一的门店管理工作平台;其中包括门店货架陈列、货架广告位、设备等的巡视;现需要一个统一的平台(pc、手机app、微信、邮件)能够实现协助各个部门开展巡店工作,从而提高店铺执行率,提高经营管理水平。
爱游戏的解决方案
巡店管理模块
通过巡店管理,可以录入巡店计划,对例行巡店和临时巡店发起的问题进行录入并转化成新任务,提交给相关责任人;
移动端巡店管理主要应用手机的拍照、录音方便携带的特点,处理巡店工单和任务,同时可以巡视其他公司的门店。
任务管理模块
明确任务各个办理环节责任人、办理时间、督办机制,采用自由流程和部门接口人方式实现简单灵活的办事流程。
任务待办分为我发起的和我处理的,两种类型的任务有两种来源:巡店工单问题登记和人工创建两种来源;
报表统计模块
针对部门办事效率和门店登记问题进行统计分析,提高部门办事效率、减少门店问题;
通讯录、共享模块
同步原有的bpm系统的组织架机构和人员信息保持集团内组织架构和人员信息的统一性,根据不同用户群实施不同信息保密制度,同时满足办公需要,按照个人意愿分享知识和信息。
通讯录提供了全部人员、常用联系人和按部门查找巡店管理、任务管理、报表统计及通讯录、共享模块的多管齐下,多维度报表多角度分析,使得店铺执行率和经营管理水平都得到了有效的高。
价值体现
卜蜂莲花之前的巡店管理过程都是需要亲自拿着纸质的单去店铺统计然后再各种审批盖章,数量庞大且很容易出错,所以公司需要一个统一的平台能够实现协助各个部门开展巡店工作,同时也可以深入销售终端了解巡店拜访工作,了解产品销售情况,库存数据,消费反馈信息,整理陈列等,而通过巡店管理系统,就可以省去复杂的中间过程,节省人力物力财力,且系统融入位置定位,实现外勤人员考勤、过程、结果管理,这样一来就大大提高了数据反馈的真实性,可即时制定策略,提高市场份额。并且系统将自动向相关人员发起提醒,催办,订单匹配区域经销商同步呈现,既降低了沟通成本,也降低了管理成本,轻松实现高效、优化配送计划,工作计划,报告即时反馈,效率提升,收益提高。