天翎myapps低代码平台案例分享—广东省税务局统一工作流系统 | bpm-爱游戏

项目背景：广东省税务局是广东省人民政府直属机构，负责贯彻执行国家和省有关税收工作的方针政策和法律法规，制定地方各税、费的征收管理办法；承担组织实施地方税、共享税及社会保险费、文化事业建设费和省人民政府、国家税务总局委托征收的其他基金（费）的征收管理责任。为确保信息化税收征管工作稳定、高效开展，局方斥巨资请国内某it巨头为其实施了业务保障平台系统，旨在全面落实税收政策、征管措施及信息系统的同步调整，更好地为局方信息系统运行维护提供业务保障服务，但随着业务的开展，系统的流程部分受到了严峻的挑战；

项目介绍：本项目天翎主要解决了规费监控平台工作流改造和优化，为规费平台提供流程引擎服务，解决了流程跨越组织范围大、流程内部业务规则复杂、流程运行环境严酷、流程需求变更调整频繁等问题；

项目效果：

统计图表

进入爱游戏首页，默认显示【统计图表】，在统计图表页面可以查看【更新提醒】、【讨论热点】、【数据统计】

事项清单

查看工单任务：

事项树搜索：左侧的事项目录搜索文本框输入关键字可以搜索相关各级业务事项名称，搜索结果在事项目录的位置进行全量展示（优先展示搜索匹配的业务事项名称）。

业务事项：业务事项的各项内容属性通过要素来展示，在爱游戏首页点击业务事项即可查看其各项要素的详细内容，其要素目前有事项类别、业务概述、报送材料、内部流程等。

业务文档爱游戏主页的事项目录，左侧的事项目录搜索文本框输入关键字可以搜索相关各级业务事项名称，搜索结果在事项目录的位置进行全量展示（优先展示搜索匹配的业务事项名称）。

业务事项的修订：在左侧事项目录树选择具体业务事项，点击右侧详细内容栏的事项标题旁【修订】按钮，或选择下方具体某个要素的【修订】按钮；

办理部门：选择同级和上一级业务主办部门（主办部门只可单选）和会办部门（会办部门可多选、单选或不选），省级业务主办部门和会办部门会默认为该事项的主管部门。如用户为省局人员，则无需选择区县、市级主会办部门；市级人员则不需选择区县主会办部门

预览界面：【预览后提交】按钮进入预览界面，系统将自动识别变更前后信息并高亮显示，用户核实后点击【确认提交】。

问答集：查看热门问题/最新问题

个人问题集：创建个人问题集

统计查询：业务文档模块的查询统计功能包括事项统计和修订工单的统计；统计图包括：“业务指引事项情况统计”和“办税指南事项情况统计”两类统计。

业务需求流程：

项目亮点：

• 原有的业务保障平台系统无需重构，也无需改变原有样式和操作习惯，类似税局这样的大型政府机构和大型企业集团，都可以通过引入天翎流程引擎实现平滑升级，激发管理系统应有的战斗威力！

• 通过天翎流程引擎的应用及业务模型的优化，解决了大量使用源生代码或散乱脚本控制业务规则的情况，更适应中国式管理，流程新需求响应更快速、流程变更调整更灵活，开发维护工作效率提升60%以上！

• 通过天翎流程引擎的应用及对旧版本浏览器的兼容适配，流程表单打开由原来的5.1~15秒不等优化至2.0秒以内，兼容性、运行性能及用户体验都取得极大的改善；